De formation technique (ingénieur, spécialiste image et son...), nous utilisons divers moyens pour évaluer le plus précisément et objectivement possible les produits référencés.
Dans un premier temps, les spécifications techniques sont "normalisées", afin de pouvoir comparer les produits entre eux sur une base commune. Nous utilisons pour cela uniquement les fiches produits/techniques des fabricants, de façon à éviter au maximum d'éventuelles erreurs.
Dans un deuxième temps, nous procédons à la recherche des tests précédemment effectués sur tel ou tel modèle. Il peut s'agir de tests réalisés en France, en Europe ou dans le reste du monde. Nous ne réalisons pas de tests, mais nous utilisons des appareils "témoins". Pour la quasi-totalité des catégories de produit, nous possédons un appareil type (représentatif de la gamme), afin d'appréhender au mieux les attentes des utilisateurs quant à l'ergonomie, les fonctionnalités et les options.
Dans un troisième temps, nous nous intéressons aux avis clients déposés sur les principaux sites marchands. En plus de la note, le contenu des commentaires peut se révéler une source d'information particulièrement utile. Ces remontées sont en effet basées sur une utilisation en situation réelle des produits. Certains de ces avis apportent également parfois un retour d'expérience sur le moyen/long terme, donnant ainsi un aperçu du comportement de l'appareil dans le temps.
Selon l'importance du produit, nous procédons ensuite éventuellement à une analyse plus poussée. Ainsi, pour certains modèles best-sellers ou incontournables, nous allons rechercher des informations supplémentaires afin de cerner encore davantage leurs points forts et points faibles. Il peut par exemple s'agir d'étudier le manuel, de consulter les vidéos de type "unboxing" (déballage du produit), de voir le produit concrètement (en magasin ou en showroom par exemple), etc.